Byggnads a-kassa inför nytt system: "Något längre väntetider"
Under denna vecka påverkas Byggnads a-kassas e-tjänst "Mina sidor" då ett arbete med ett nytt ärendehanteringssystem pågår.
”För medlemmarna innebär det nya systemet bland annat att de får en bättre inblick i sitt ärende” skriver Cecilia Lundqvist, kommunikationsansvarig på Byggnads a-kassa, i ett mail.
Arbetet med det nya systemet kan under en övergångsperiod komma att innebära något längre väntetider, hälsar a-kassan. ”Främst för dem som väntar på ett första beslut från oss”.
Mina sidor är öppna igen från och med måndagen den 3 oktober och då kan medlemmarna tidrapportera som vanligt. A-kassan har dock begränsade öppettider på telefon under veckan.
Mer info på byggnadsakassa.se