Stormöte i Byggnads
Fler medlemmar är en överlevnadsfråga för facket. Ett sätt att bli fler är att förbättra servicen, anser Byggnads. Därför startar man nu ett treårigt projekt, Kunskapslyftet, i hela organisationen.
Allt inleds under förbundets två Framtidsdagar på ett hotell vid Arlanda i Stockholm. Där samlas 340 personer från fackförbundet för att diskutera framtidsfrågor och utbildningsbehov.
Första gången
Det är första gången i förbundets historia som samtliga anställda är samlade på ett och samma ställe, också vissa av de förtroendevalda deltar.
– Alla ska fråga sig: hur kan jag jobba effektivare och företräda medlemmarna bättre? Tanken är att det ska göra att fler ser nyttan av att vara medlemmar, säger Patrik Östberg, förbundssekreterare i Byggnads.
Han säger att det handlar om att få hela organisationen samordna sig bättre, sträva mot ett och samma mål och att servicen ska bli likvärdig i alla delar av landet. Förbundet har idag 11 regioner.
Annorlunda mottagande
Grunden för dagarna är enkäter som gjorts om behov av förbättringar i organisationen. Under workshops går man sedan igenom och tar fram förslag på hur detta ska kunna ske centralt och regionalt. Sedan tas utbildningsplaner fram där personalens behov ska matchas med Byggnads.
Men det handlar inte om kurser i traditionella ämnen, utan framförallt om personlig utveckling.
Hur ska kurserna i personlig utveckling leda till en bättre service?
-Det kan vara att man hittar lösningar för att kunna ta samtal med medlemmar på ett bättre sätt, till exempel om varför man ska vara medlem. Vi gör redan bra saker i vardagen som vi behöver tydliggöra. Det kan också vara kurser i hur man blir en bättre ledare, säger Patrik Östberg.
Hur kommer den vanliga medlemmen att märka förändringen?
– Man kommer nog att få ett annorlunda mottagande under den här processen. Vi kommer att få en högre lägstanivå och mer service. Förhoppningsvis kan det här också leda till lägre medlemsavgift när vi samordnar oss och hittar olika lösningar.
Vad kostar Kunskapslyftet?
– Det är jättesvårt att uppskatta. Det ser vi från år till år, beroende på vilka behoven är och vilka investeringar vi behöver göra. Nu närmast lägger vi en budget för 2014 utifrån det som kommer fram under de här dagarna, säger Patrik Östberg.