Rörfirma tog hjälp av AI när kund vägrade betala faktura
Kunden bestred fakturan. Då tog rörfirman hjälp av Chat GPT. Nu har tingsrätten beslutat i ärendet.
Under våren 2024 fick en rörfirma i uppdrag att byta radiatorventiler och termostater i en villa i Uppsala. Men när jobbet var klart bestred villaägaren, en kvinna i 40-årsåldern, fakturan.
LÄS ÄVEN: Byggfel för många miljarder – nu ska AI fixa problemet
Bland annat ansåg hon att ROT-avdraget var felaktigt och att 12 timmar för att byta 13 termostater var orimligt mycket.
Frågade Chat GPT
Rörfirman hävdade dock att kvinnan bara försökte ducka att betala och tog ärendet till rätten. Enligt vvs-företaget var tiden som fakturerats fullt rimlig, vilket även styrktes då de i sitt försvar valde att fråga Chat-GPT ”vad är rimlig tidsåtgång för byte av 13 radiatorventiler och radiatortermostater i en villa?” Svaret blev 11,5 timmar för en erfaren vvs-montör, alltså helt i linje med fakturan.
Förfirman tillbakavisade även att ROT-avdraget var felaktigt, då kvinnan hävdade att hon skulle få 50 procent tillbaka när avdraget egentligen var 30 procent.
Tvingas betala
I mitten av augusti meddelade Uppsala tingsrätt genom en tredskodom (en dom som meddelas när en part inte svarar eller inte infinner sig i domstol) att kvinnan, som inte var närvarande, måste betala rörfirman drygt 27 000 kronor.
LÄS ÄVEN: Specialframtagen byggmusik av AI lanseras
Kvinnan kan ansöka om återvinning, alltså att tingsrätten fortsätter handläggningen av målet, senast den 22 september 2025.
Få de senaste byggnyheterna – direkt i din inbox! Prenumerera på Byggnadsarbetarens nyhetsbrev.
Gå med i Facebookgruppen Arbetsmiljö på bygget och få de senaste nyheterna i ditt flöde